¿Qué hacer si me bloquearon el acceso a Visa Home?, ¿cómo recupero mi acceso a Visa Home?; si por el motivo que sea se te ha bloqueado el acceso, no desesperes, que aquí te contamos los pasos a seguir.
¿Qué es Visa Home?
VISA HOME es un portal online exclusivo para usuarios de VISA, en el pueden consultar gratis los estados de las tarjetas a partir de crear una cuenta. Pueden acceder al portal desde cualquier lugar del mundo, como en el caso de los usuarios Visa de Argentina, para registrarse deben ingresar el DNI, libreta cívica, de enrolamiento, o pasaporte argentino.
¿Qué puedo consultar en Visa Home?
Visa Home tiene como función ser una oficina virtual en la que pueden revisar información sobre:
- Las tarjetas Visa
- Consultar sobre los últimos movimientos de la tarjeta
- Información de las liquidaciones
- Resúmenes de cuenta
- Pagos mínimos
- Vencimientos
- Estadísticas de pagos
- Además de otras opciones
- Ver estados de cuenta
- Adherir a la tarjeta de débito pagos automáticos de servicios e impuestos
- Abonar en cuotas el saldo de la cuenta
- Solicitar servicios de mensajería.
¿Qué hacer si me bloquearon el acceso a Visa Home?
¿Cómo contacto a un Administrador Visa Home?. Si por el motivo que sea la Web de Visa Home les solicita «Contactar a un Administrador», por seguridad el sistema bloquea algunas cuentas. Por lo que deben seguir una serie de pasos para contactar un Administrador de Visa para resolver el bloqueo.
¿Por qué motivos pueden contactar a un administrador Visa Home?
Deben contactar a un administrador para buscar solución a alguna de estas dificultades:
- Ingresar por primera vez a Visa Home y generar clave y contraseña
- La cuenta Visa Home está bloqueada y no pueden restablecer la contraseña
- Habilitar la tarjeta de crédito Visa para compras en el exterior.
Contactar a un Administrador Visa
Para contactar a un administrador de Visa deben tener la tarjeta de crédito y aportar los datos personales, para poder acceder a la solución personalizada. Llamando al número 011 4378 4410 opción 1, un/a empleado/a de Visa los atenderá y dará solución al reclamo y tratará de solucionar al ofrecerles a enviarles un nuevo usuario y contraseña al correo electrónico para que puedan ingresar a Visa Home y poder utilizar la cuenta Visa Home.
¿Contactar a un administrador telefónicamente es gratuito?
Visa Home cuenta con un número telefónico, no siendo gratuito como 0800. Es una línea telefónica de Buenos Aires, significa que deben tener crédito en el celular o llamar desde un teléfono fijo al número: 011 4378 4410.
¿Cómo asociarse a Visa Home?
Para asociarse a Visa Home y tener una cuenta, los requisitos son:
- Tener internet
- Tener un dispositivo para ponerse en línea y acceder al sitio Visa Home
- Además de disponer de una tarjeta Visa -excepto las tarjetas Cuyanas, Naranja o del Mar-
- Tener un DNI argentino con el qué registrarse.
Algo a tomar en cuenta es que hay casos de usuarios que deben insistir varias veces para poder reestablecer el usuario y contraseña de Visa Home, por lo que hay que tener paciencia.
