julema
12/06/23 13:43
Ha respondido al tema Testamentaria de Bankia/Caixabank. Peligro.
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¡Hola W. Petersen!Gracias, por toda la información aportada, que dicho sea de paso, me ha resuelto lo que yo quería preguntar, con relación al certificado de posiciones.Coincido en que "no se ajusta a las buenas prácticas bancarias" cobrar una comisión por expedir un certificado de posiciones. "Solicitud por parte de los herederos del certificado de posiciones del causante a la fecha del fallecimiento", el DCE ha indicado en numerosas ocasiones que la percepción de una comisión por dicho concepto "no se ajusta a las buenas prácticas bancarias", en la medida en que la entrega de dicho certificado deviene del cumplimiento de una obligación impuesta a la entidad por la normativa de transparencia [artículo 8.5 de la Orden EHA/2899/2011 y apartado 4.a) de la norma quinta de la Circular 5/2012] y, además, dicho certificado es un documento que resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal, como es la liquidación del impuesto sobre sucesiones y donaciones, por lo que "no habría lugar al cobro de importe alguno por su emisión".A diferencia de otras entidades bancarias, resulta que CaixaBank se ha saltado ese código ético y pretende cobrarnos 80€ por un certificado de posiciones, cuando el comercial me lo dijo "me quedé de piedra". Le dije sois los únicos que pretendéis cobrar este tipo de comisión y me dijo que son normas de CaixaBank y dándome a entender que cada uno en su casa hace lo que quiere.Cada día estoy más decepcionada con CaixaBank 😏