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Participaciones del usuario julema

julema 10/06/24 14:55
Ha respondido al tema ¿He de entregar de forma física una nómina, al Banco por apertura de cuenta?
Muchas gracias Raukm, tu explicación me parece muy detallada e interesante.Sinceramente, me has dejado muy tranquila con los datos que me has aportado y viniendo a decir:  - "yo creo que la petición del justificante de nómina es excesivo pues incluye información personal no necesaria".Es lo que desde el primer momento, me pareció a mi también, de ahí mi consulta.Saludos cordiales.
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julema 10/06/24 14:16
Ha respondido al tema ¿He de entregar de forma física una nómina, al Banco por apertura de cuenta?
La cuenta está abierta, desde hace 3 semanas  y en funcionamiento (cobros y pagos).Pero me llamó mucho la atención la petición, de que les enviara una nómina, después de que ya les había facilitado toda la información que me pidieron de forma oral. No comprendo para qué necesitan el documento, si ya tienen la información que yo misma les he facilitado y lógicamente es totalmente cierta.
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julema 17/11/23 11:54
Ha respondido al tema Fin de la cuenta ahorra al cambio de caixabank
Precisamente te pregunté, porque la ví ayer en la web, o sea que está más que vigente.No leí las condiciones y entre aquí en Rankia, buscando información y opiniones.Después de haberte preguntado, leí todo el hilo, gracias.
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julema 14/06/23 17:22
Ha respondido al tema Testamentaria de Bankia/Caixabank. Peligro.
Por supuesto, buscando su propio beneficio y al cliente dándole alguna migaja para tenerlo contento, con un 0,02% sobre 100.000 € le dan 20 € y ellos ganando con el dinero del cliente.El €uro es el €uro  equivalente a lo que decíamos de la pela es la pela.Creo que se van a quedar sin el negociete, veremos que hacen con el cargo de 80 €Gracias W. Petersen por toda la información.
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julema 13/06/23 11:05
Ha respondido al tema Testamentaria de Bankia/Caixabank. Peligro.
El certificado ya lo tenemos, fue justo cuando nos lo entregaron cuando nos dijeron que el servicio valía 80€ "no me lo podía creer".Ante mi sorpresa, el comercial me dijo que todavía no lo habían cargado y que podrían hacer una excepción, si liquidamos los impuestos de la herencia con ellos 😳 totalmente inverosímil.La sugerencia me pareció también totalmente fuera de lugar. Me da pena ver que esta entidad, no tiene nada que ver con lo que fue antaño, en cuanto a lo que se refiere al cuidado de sus clientes.     
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julema 12/06/23 13:43
Ha respondido al tema Testamentaria de Bankia/Caixabank. Peligro.
¡Hola W. Petersen!Gracias, por toda la información aportada, que dicho sea de paso, me ha resuelto lo que yo quería preguntar, con relación  al certificado de posiciones.Coincido en que "no se ajusta a las buenas prácticas bancarias" cobrar una comisión por expedir un certificado de posiciones.  "Solicitud por parte de los herederos del certificado de posiciones del causante a la fecha del fallecimiento", el DCE ha indicado en numerosas ocasiones que la percepción de una comisión por dicho concepto "no se ajusta a las buenas prácticas bancarias", en la medida en que la entrega de dicho certificado deviene del cumplimiento de una obligación impuesta a la entidad por la normativa de transparencia [artículo 8.5 de la Orden EHA/2899/2011 y apartado 4.a) de la norma quinta de la Circular 5/2012] y, además, dicho certificado es un documento que resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal, como es la liquidación del impuesto sobre sucesiones y donaciones, por lo que "no habría lugar al cobro de importe alguno por su emisión".A diferencia de otras entidades bancarias, resulta que CaixaBank se ha saltado ese código ético y pretende cobrarnos 80€ por un certificado de posiciones, cuando el comercial me lo dijo "me quedé de piedra". Le dije sois los únicos que pretendéis cobrar este tipo de comisión y me dijo que son normas de CaixaBank y dándome a entender que cada uno en su casa hace lo que quiere.Cada día estoy más decepcionada con CaixaBank 😏  
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