¿Qué es el Home Banking?

¿Sabes qué es el Home Banking? De acuerdo con la encuesta realizada por Fit & Proper y ZonaBancos.com entre los principales aspectos que consideran los argentinos al elegir un banco es el servicio Home Banking. En el siguiente post te explicaremos de qué se trata el home banking y cómo hacerlo en el Banco de la Nación, BBVA Francés y Santander Rio

¿Qué es el Home Banking?

Home Banking corresponde al servicio que le permite a los usuarios administrar su dinero a través del internet, ya sea realizando consultas y/u operaciones bancarias en forma remota, lo que quiere decir que se puede realizar desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Una de las ventajas que ofrece el servicio Home Banking es que no tiene horario de cierre para la operatividad, pudiendo así operar las 24 horas y los 365 días del año.

 

¿Cuáles son los aspectos que consideran los usuarios al escoger un banco?

De acuerdo con la encuesta online realizada por Fit&Proper y ZonaBancos.com entre los principales aspectos considerados por los usuarios para escoger un banco son los siguientes:

Aspectos considerados	Porcentaje de votos
Home Banking	47,8%
Atención en forma personal	29,6%
Domiciliar la nómina	28,1%
Cantidad de productos y servicios	25%
Banca móvil	23,7%
Cajero automáticos	23%
Facilidad para contratar un producto o servicio	22,9%
Descuentos y promociones	19%
Cercanía de sucursal a mi domicilio	18,9%
Nivel en que los productos y servicios cubren necesidades	18,6%

Cómo se puede observar el principal aspecto considerado por los usuarios argentinos es el acceso al Home Banking o Banca por internet teniendo un 47,8% de votos. Por lo tanto se evidencia que cada vez el consumidor busca la opción más cómoda para realizar diferentes gestiones bancarias con el ánimo de agilizar su tiempo, por lo cual el reto para los diferentes bancos argentinos es potenciar herramientas tecnológicas a la altura de las necesidades de sus clientes. 

 

Home Banking: Banco de la Nación

A través del Home Banking del Banco de la Nación se pueden realizar diferentes operaciones, tales como:

• Restablecer usuario
• Manejo de cuentas: saldo, movimientos, resumen de cuentas, consulta de CBU, extracto electrónico, etc.
• Inversiones: Plazo fijo electrónico, fondos comunes y compra/venta de dólares
• Tarjetas de crédito: Cierre y vencimiento, consumos mensuales, límite disponible, etc.
• Pagos: Impuesto y servicios, agenda de pagos, pagos AFIP, etc.
• Transferencias
• Compras y recargas
• Servicios especiales: Cheques/Boletas

Para tener acceso al Home Banking del Banco de la Nación debes obtener tu clave y usuario siguiendo los pasos descritos a continuación:  

1. Acercarte a cualquier cajero automático de Red Link
2. Seleccionar la opción “Clave internet”
3. Ingresar una clave del 6 dígitos.
4. Finalmente el cajero emitirá un ticket donde aparecerá un usuario provisional para que puedas operar.
5. Al acceder al sistema deberás ingresar el usuario y clave emitida.
6. Completar tus datos personal y elegir el usuario definitivo.
7. Se te solicitará cambiar la clave actual por una de 8 dígitos alfanumérica.

 

Home Banking: BBVA Francés

A través del Home Banking del BBVA Francés se pueden realizar diferentes operaciones, tales como:

• Transferencias y pagos
• Solicitud de préstamo personal preaprobado
• Tarjeta: Resumen de consumo, saldo y solicitud de tarjetas adicionales
• Cuentas: Resumen de consumo, saldo y apertura de nuevas cuentas.
• Gestionar claves.
• Comprar y vender divisas
• Consultar comprobante de pagos

Para tener acceso al Home Banking del BBVA Francés debes obtener tu clave y usuario siguiendo los pasos descritos a continuación:  

1. Ingresar a Francés Net a través de la web del banco.
2. Seleccionar la opción de registro
3. Contestar preguntas acerca de los productos o información solicitada
4. Finalmente se generará y la clave digital.

 

Home Banking: Santander Río

A través del Home Banking del Santander Río puedes realizar las siguientes operaciones: 

• Consultar movimientos, saldos y últimos resúmenes de tus productos contratados.
• Contratar nuevos productos
• Gestionar inversiones
• Acceso a formas de financiación
• Pagos y transferencias

Para tener acceso al Home Banking del Santander Río debes seguir los siguientes pasos: 

1. Ingresar a Online Banking y hacer click en la opción de obtener clave y usuario
2. Ten a la mano tu clave Banelco, teléfono celular y/o tarjeta de crédito 
3. Ingresa tu número de identificación
4. Sigue los pasos que van siendo indicados. 

 

¿Te parece el Home Banking una herramienta útil? ¿Conocías acerca de este servicio? Coméntanos tu opinión.